Il y a environ une douzaine d’h\u00f4tels \u00e0 Tokyo qui peuvent l\u00e9gitimement se qualifier de cinq \u00e9toiles, et seulement une poign\u00e9e qui donnent une sensation de luxe authentique d\u00e8s que vous sortez de l’ascenseur. Shangri-La Tokyo, perch\u00e9 aux \u00e9tages sup\u00e9rieurs de la Marunouchi Trust Tower \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de la gare de Tokyo, fait partie des rares \u00e0 appartenir \u00e0 cette deuxi\u00e8me cat\u00e9gorie. J’y ai s\u00e9journ\u00e9 trois fois \u00e0 diff\u00e9rentes saisons, la derni\u00e8re pendant quatre nuits dans une Deluxe Twin avec vue sur le Palais Imp\u00e9rial, et je veux vous dire exactement ce qui vaut l’investissement, ce qui ne l’est pas, et comment r\u00e9server sans surpayer.<\/p>\n
Ceci est un avis sur un \u00e9tablissement unique, pas un tour d’horizon. Shangri-La n’exploite qu’un seul h\u00f4tel \u00e0 Tokyo, et il s’est taill\u00e9 une niche tr\u00e8s sp\u00e9cifique : l’hospitalit\u00e9 asiatique chaleureuse caract\u00e9ristique de la marque appliqu\u00e9e \u00e0 un contexte japonais, dans un emplacement d’une commodit\u00e9 presque embarrassante. Si vous avez s\u00e9journ\u00e9 au Shangri-La Hong Kong ou Bangkok et que vous avez ador\u00e9, vous comprenez d\u00e9j\u00e0 l’ADN. Tokyo est une version plus retenue et plus raffin\u00e9e de ce mod\u00e8le.<\/p>\n
Le paysage h\u00f4telier de luxe de Tokyo se divise en trois camps. Vous avez les h\u00f4tels japonais historiques comme l’Imperial et l’Hotel Okura. Vous avez les enseignes am\u00e9ricaines phares, Aman, Four Seasons, Bulgari, Mandarin Oriental, Ritz-Carlton. Et puis vous avez les op\u00e9rateurs de luxe asiatiques, dont Shangri-La et Peninsula sont les plus \u00e9minents.<\/p>\n
Shangri-La Tokyo a ouvert en 2009 et occupe les \u00e9tages 27 \u00e0 37 de la Marunouchi Trust Tower Main. Cette empreinte verticale compte : chaque chambre se trouve au 28e \u00e9tage ou plus haut, chaque espace public offre une vue s\u00e9rieuse, et l’h\u00f4tel ne semble jamais bond\u00e9 car il ne compte que 200 chambres r\u00e9parties dans une tour haute et \u00e9troite. Compar\u00e9 au Mandarin Oriental de 290 chambres ou au Four Seasons Otemachi de 245 chambres, il se sent nettement plus intime.<\/p>\n
Ce qui le distingue vraiment, c’est le style de service. L’hospitalit\u00e9 japonaise est r\u00e9put\u00e9e pr\u00e9cise mais peut sembler formelle au point de cr\u00e9er une distance. Shangri-La ajoute de la chaleur par-dessus, le personnel utilise r\u00e9ellement votre nom, se souvient de votre commande de caf\u00e9 et \u00e9tablit un contact visuel. C’est un petit d\u00e9tail qui finit par d\u00e9finir le s\u00e9jour.<\/p>\n
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\u2728 Vous r\u00e9servez un s\u00e9jour Shangri-La \u00e0 Tokyo ? Contactez-nous<\/a> pour nos avantages Virtuoso & STARS \u2014 les extras typiques incluent un surclassement de chambre \u00e0 l’arriv\u00e9e, le petit-d\u00e9jeuner quotidien pour deux et un cr\u00e9dit h\u00f4tel de 100 $, le tout au m\u00eame tarif que vous paieriez en direct. Ou vous voulez simplement r\u00e9server ? Consultez les tarifs en temps r\u00e9el sur Booking.com<\/a>.<\/p>\n <\/p>\n L’adresse indique Marunouchi, mais l’h\u00f4tel se trouve sur le bord est du quartier, directement au-dessus de la sortie Nihombashi de la gare de Tokyo. C’est le meilleur emplacement en termes de transports \u00e0 Tokyo pour un visiteur. La gare de Tokyo vous donne acc\u00e8s au Shinkansen vers Kyoto, Hakone ou Nikko, plus cinq lignes JR et le m\u00e9tro Marunouchi. Le Narita Express s’y termine. Si vous arrivez par Haneda, c’est 35 minutes en taxi ou un trajet en train avec une correspondance.<\/p>\n Le trajet depuis la sortie Nihombashi de la gare jusqu’au hall de l’h\u00f4tel au rez-de-chauss\u00e9e dure environ 90 secondes, enti\u00e8rement souterrain s’il pleut. Il y a une batterie d’ascenseurs priv\u00e9s depuis le hall de la Trust Tower jusqu’au Sky Lobby au 28e \u00e9tage. La s\u00e9quence d’arriv\u00e9e est l’une des meilleures de la ville : vous sortez de cet ascenseur dans un atrium vertigineux \u00e0 deux \u00e9tages avec un lustre en cristal, un piano doux en fond sonore et des baies vitr\u00e9es donnant sur les jardins du Palais Imp\u00e9rial.<\/p>\n Le quartier imm\u00e9diat a une double personnalit\u00e9. \u00c0 l’ouest, vous avez Marunouchi proprement dit, un quartier d’affaires qui se vide \u00e0 20h, mais avec d’excellents commerces (Marunouchi Naka-dori est les Champs-\u00c9lys\u00e9es de la ville) et des restaurants \u00e9toil\u00e9s Michelin nich\u00e9s dans les sous-sols des tours de bureaux. \u00c0 l’est, de l’autre c\u00f4t\u00e9 de la rue, vous \u00eates \u00e0 Nihombashi, l’ancien quartier marchand avec des grands magasins japonais traditionnels comme Mitsukoshi et Takashimaya et des dizaines de restaurants kaiseki et sushi \u00e9tablis de longue date.<\/p>\n La marchabilit\u00e9 est excellente. Ginza est \u00e0 12 minutes \u00e0 pied, Akihabara est \u00e0 15 minutes en train, et vous pouvez rejoindre les jardins est du Palais Imp\u00e9rial en moins de 10 minutes. Le seul compromis : ce n’est pas l\u00e0 que vit la vie nocturne de Tokyo. Pour l’\u00e9nergie de Shibuya, Roppongi ou Shinjuku, vous prendrez des taxis ou des trains.<\/p>\n Les cat\u00e9gories de chambres au Shangri-La Tokyo vont de Deluxe (50 m\u00b2), \u00e0 Premier (50 m\u00b2 avec de meilleures vues), aux suites sp\u00e9ciales, aux chambres Horizon Club, et aux suites Imperial et Shangri-La haut de gamme. M\u00eame la Deluxe d’entr\u00e9e de gamme est grande selon les standards tokyo\u00eftes, avec une salle de bains en marbre g\u00e9n\u00e9reuse, une baignoire s\u00e9par\u00e9e et une douche \u00e0 effet pluie \u00e0 l’italienne.<\/p>\n Ce qu’il faut demander : une chambre Deluxe ou Premier face au Palais Imp\u00e9rial, \u00e0 l’\u00e9tage le plus \u00e9lev\u00e9 possible. Les chambres orient\u00e9es est donnent sur la baie de Tokyo et le soleil levant, ce qui est spectaculaire mais signifie une lumi\u00e8re matinale pr\u00e9coce. Les chambres c\u00f4t\u00e9 palais orient\u00e9es ouest b\u00e9n\u00e9ficient du coucher de soleil sur les jardins et de l’horizon urbain derri\u00e8re. Si vous pouvez demander sp\u00e9cifiquement, demandez les \u00e9tages 35 \u00e0 37 c\u00f4t\u00e9 ouest.<\/p>\n Ce qu’il faut \u00e9viter : les chambres standard \u00ab City View \u00bb sans pr\u00e9f\u00e9rence directionnelle. Vous payez pour la hauteur et la vue ici, et les chambres aux \u00e9tages inf\u00e9rieurs donnant sur la cour int\u00e9rieure du complexe Trust Tower repr\u00e9sentent un net recul. Le passage de Deluxe \u00e0 Premier ne co\u00fbte g\u00e9n\u00e9ralement que 10 000 \u00e0 15 000 \u00a5 par nuit et en vaut presque toujours la peine.<\/p>\n Les chambres Horizon Club donnent acc\u00e8s au salon au 37e \u00e9tage, ce qui est r\u00e9ellement utile. Le salon offre le petit-d\u00e9jeuner, des rafra\u00eechissements toute la journ\u00e9e, le th\u00e9 de l’apr\u00e8s-midi et des cocktails en soir\u00e9e avec hors-d’\u0153uvre. Si vous auriez autrement pay\u00e9 le petit-d\u00e9jeuner (6 500 \u00a5 par personne) et pris quelques repas l\u00e9gers ou boissons \u00e0 l’h\u00f4tel, le surclassement Horizon Club s’amortit g\u00e9n\u00e9ralement en deux jours.<\/p>\n D\u00e9tails en chambre que j’ai appr\u00e9ci\u00e9s : une vraie installation Nespresso avec des tasses de qualit\u00e9, eau plate et gazeuse gratuite remplac\u00e9e deux fois par jour, toilettes TOTO washlet dans une pi\u00e8ce ferm\u00e9e s\u00e9par\u00e9e, et enceintes Bluetooth Bose. Le placard dispose d’une machine \u00e0 cirer les chaussures int\u00e9gr\u00e9e dont j’oublie toujours l’existence jusqu’\u00e0 ce que je voie mes chaussures le lendemain matin.<\/p>\n L’h\u00f4tel compte trois restaurants signature plus le Lobby Lounge et un bar.<\/p>\n Nadaman<\/strong> est le restaurant kaiseki de l’h\u00f4tel, une institution tokyo\u00efte qui pr\u00e9c\u00e8de l’h\u00f4tel de plus d’un si\u00e8cle. Le menu d\u00e9jeuner \u00e0 environ 9 000 \u00a5 est l’une des exp\u00e9riences kaiseki au meilleur rapport qualit\u00e9-prix du centre de Tokyo et une introduction en douceur \u00e0 cette cuisine si vous ne l’avez jamais essay\u00e9e. R\u00e9servez les places au comptoir si vous le pouvez.<\/p>\n Piacere<\/strong> est de la haute gastronomie italienne au 28e \u00e9tage avec des baies vitr\u00e9es. C’est comp\u00e9tent plut\u00f4t qu’exaltant, mais \u00e7a fonctionne bien pour un d\u00eener d’anniversaire \u00e0 rythme plus lent. La carte des vins privil\u00e9gie l’Italie avec des marges raisonnables selon les standards des h\u00f4tels de Tokyo.<\/p>\n Le Lobby Lounge<\/strong> est l’endroit o\u00f9 je passerais la plupart de mon temps \u00e0 l’h\u00f4tel hors petit-d\u00e9jeuner. Le th\u00e9 de l’apr\u00e8s-midi, servi dans un espace vitr\u00e9 avec de la musique live la plupart des apr\u00e8s-midis, est une vraie pr\u00e9sentation \u00e0 trois \u00e9tages avec d’excellents scones. Environ 7 500 \u00a5 par personne.<\/p>\n Le petit-d\u00e9jeuner est la seule chose que je signalerais avec attention. Le petit-d\u00e9jeuner standard est servi au Piacere, formule buffet avec plats chauds \u00e0 la carte. C’est bon mais pas exceptionnel, et \u00e0 6 500 \u00a5 ce n’est pas donn\u00e9. Si vous n’\u00eates pas Horizon Club, envisagez de marcher 10 minutes jusqu’\u00e0 Marunouchi pour un petit-d\u00e9jeuner en caf\u00e9. La qualit\u00e9 du petit-d\u00e9jeuner de l’h\u00f4tel varie plus que je ne le souhaiterais pour un Shangri-La.<\/p>\n Exp\u00e9rience signature qui vaut la r\u00e9servation : le comptoir du chef au Nadaman pour le d\u00eener si vous pouvez \u00e9tendre le budget. Environ 25 000 \u00a5 par personne et l’une des meilleures exp\u00e9riences kaiseki intimes du centre-ville.<\/p>\n CHI, The Spa occupe le 29e \u00e9tage et est l’une des vraies raisons de choisir cet h\u00f4tel plut\u00f4t que ses concurrents. Les salles de soins sont grandes, avec douches vapeur priv\u00e9es et espaces de change attenants, donc vous ne vous sentez jamais press\u00e9 dans un vestiaire partag\u00e9. Le soin signature de 90 minutes co\u00fbte environ 36 000 \u00a5. C’est cher mais la qualit\u00e9 est au niveau des meilleurs spas urbains d’Asie.<\/p>\n La piscine int\u00e9rieure de 20 m\u00e8tres au m\u00eame \u00e9tage est le clou du spectacle. Baies vitr\u00e9es, \u00e9clairage d’ambiance qui \u00e9volue au fil de la journ\u00e9e, et presque toujours vide. M\u00eame quand l’h\u00f4tel est complet, je n’ai jamais eu plus de deux autres personnes dans la piscine. Les nageurs peuvent r\u00e9ellement faire des longueurs ici, ce qui est plus rare qu’il n’y para\u00eet dans les h\u00f4tels de Tokyo.<\/p>\n Le centre de fitness est une installation Technogym qui convient aux voyageurs mais n’est pas une destination en soi. Des cours de yoga peuvent \u00eatre organis\u00e9s via le spa avec un pr\u00e9avis de 24 heures.<\/p>\n Shangri-La Tokyo participe au programme de fid\u00e9lit\u00e9 Shangri-La Circle, mais les leviers de r\u00e9servation les plus int\u00e9ressants sont externes. Voici comment je l’envisage :<\/p>\n Quand r\u00e9server : je bloquerais les tarifs 90 \u00e0 120 jours \u00e0 l’avance pour le printemps et l’automne, et 30 \u00e0 45 jours \u00e0 l’avance pour la basse saison. Les tarifs ne baissent g\u00e9n\u00e9ralement pas \u00e0 l’approche de l’arriv\u00e9e ici, contrairement \u00e0 certains \u00e9tablissements tokyo\u00eftes, car la demande est constante toute l’ann\u00e9e gr\u00e2ce aux voyageurs d’affaires. Si vous envisagez de jumeler ce s\u00e9jour avec des surclassements de statut ou des adh\u00e9sions \u00e0 d’autres cha\u00eenes, nos surclassements d’adh\u00e9sion h\u00f4teli\u00e8re<\/a> et toutes les options de statut<\/a> m\u00e9ritent un coup d’\u0153il.<\/p>\n Dans un rayon de 15 minutes en taxi, vos vraies alternatives sont Mandarin Oriental Tokyo (plus proche de Nihombashi proprement dit, l\u00e9g\u00e8rement plus avant-gardiste en design, gamme de restaurants Michelin plus forte mais chambres standard plus petites), Four Seasons Otemachi (plus r\u00e9cent, plus contemporain, avec une piscine spectaculaire mais un quartier imm\u00e9diat moins int\u00e9ressant), et Aman Tokyo (\u00e9galement \u00e0 Otemachi, le plus frappant architecturalement et calme, mais environ 60 \u00e0 80 % plus cher par nuit). Je d\u00e9crirais Shangri-La comme le plus chaleureux des quatre, Mandarin Oriental comme le plus ax\u00e9 sur la gastronomie, Four Seasons comme le plus moderne, et Aman comme le plus luxueusement monastique. Pour un premier s\u00e9jour de luxe \u00e0 Tokyo, Shangri-La atteint le bon \u00e9quilibre entre emplacement, chaleur du service et prix.<\/p>\n Pour deux \u00e0 trois nuits, oui, particuli\u00e8rement si l’emplacement s’aligne avec votre itin\u00e9raire. Le service, la piscine et la taille des chambres sont tous des am\u00e9liorations importantes par rapport aux \u00e9tablissements quatre \u00e9toiles de Tokyo. Pour des s\u00e9jours plus longs, le calcul devient plus difficile.<\/p>\n Depuis Haneda, prenez un taxi (environ 7 500 \u00a5, 35 minutes hors pointe) ou le Tokyo Monorail plus la ligne Yamanote. Depuis Narita, le Narita Express vous d\u00e9pose directement \u00e0 la gare de Tokyo, \u00e0 90 secondes du hall. Utilisez notre page vols<\/a> pour planifier le timing autour des horaires du Narita Express.<\/p>\n Oui, \u00e9tonnamment. Des chambres Deluxe communicantes sont disponibles, la piscine accueille les enfants pendant des heures d\u00e9sign\u00e9es, et le personnel est exceptionnellement bon avec les enfants. Des poussettes peuvent \u00eatre emprunt\u00e9es aupr\u00e8s de la conciergerie.<\/p>\n Compl\u00e8tement. Vous \u00eates au 28e \u00e9tage ou plus haut, le b\u00e2timent est structurellement isol\u00e9 des voies ferr\u00e9es, et je n’ai jamais entendu un train depuis une chambre.<\/p>\n Non, les deux sont r\u00e9serv\u00e9s aux clients. Le spa accepte les r\u00e9servations de non-clients uniquement avec l’approbation du directeur et tr\u00e8s rarement.<\/p>\n Shangri-La Tokyo est l’h\u00f4tel que je recommande quand quelqu’un me demande o\u00f9 s\u00e9journer \u00e0 Tokyo pour un premier voyage de luxe. L’emplacement est v\u00e9ritablement imbattable pour le tourisme, les excursions d’une journ\u00e9e et les d\u00e9placements ult\u00e9rieurs. Les chambres sont grandes, calmes et ont de vraies vues. La piscine et le spa sont des raisons de revenir. Le service a la chaleur qui manque parfois aux anciens h\u00f4tels de luxe japonais de Tokyo et le raffinement que les nouveaux arrivants construisent encore.<\/p>\n Ce n’est pas parfait. La qualit\u00e9 du petit-d\u00e9jeuner au Piacere est inconstante, et la restauration sur place, bien que solide, n’est pas une raison de choisir cet h\u00f4tel plut\u00f4t que Mandarin Oriental si la gastronomie est votre priorit\u00e9. Si vous voulez la d\u00e9claration architecturale la plus spectaculaire du luxe tokyo\u00efte, Aman est la r\u00e9ponse. Mais pour la combinaison d’emplacement, de confort, de service et de prix dans la cat\u00e9gorie luxe, Shangri-La Tokyo est l’option la plus \u00e9quilibr\u00e9e.<\/p>\n R\u00e9servez une chambre Premier \u00e0 un \u00e9tage \u00e9lev\u00e9 face au palais, demandez l’acc\u00e8s Horizon Club si le petit-d\u00e9jeuner compte pour vous, et accordez-vous au moins trois nuits. Vous passerez la premi\u00e8re \u00e0 r\u00e9cup\u00e9rer du d\u00e9calage horaire dans cette piscine de 20 m\u00e8tres, la deuxi\u00e8me \u00e0 fl\u00e2ner dans Marunouchi et Nihombashi, et la troisi\u00e8me \u00e0 chercher comment prolonger le voyage. Pour une vue plus large des options dans la ville, notre guide h\u00f4tels complet<\/a> couvre le reste du paysage luxe de Tokyo.<\/p>\n <\/p>\nChambres et suites : que demander<\/h2>\n
Restauration : que manger, que sauter<\/h2>\n
Spa, piscine et \u00e9quipements<\/h2>\n
Strat\u00e9gie de r\u00e9servation : esp\u00e8ces, points ou certificats<\/h2>\n
\n
Comment il se compare aux alternatives proches<\/h2>\n
Questions des lecteurs<\/h2>\n
Shangri-La Tokyo vaut-il la peine par rapport \u00e0 un quatre \u00e9toiles moins cher ?<\/h3>\n
Le transfert a\u00e9roport est-il facile ?<\/h3>\n
Est-il bon pour les familles ?<\/h3>\n
Les chambres sont-elles silencieuses \u00e9tant donn\u00e9 la gare juste \u00e0 c\u00f4t\u00e9 ?<\/h3>\n
Puis-je avoir un acc\u00e8s journalier \u00e0 la piscine ou au spa ?<\/h3>\n
Verdict final<\/h2>\n