¿Eres miembro del IHG Rewards Club? ¿Te gustaría serlo? Te explicamos cómo optimizar tu suscripción y conseguir noches gratis, llamadas Rewards Night.
IHG Rewards Club es el programa de fidelización de la cadena hotelera internacional IHG. Como miembro de IHG Rewards Club, dependiendo de tu estatus, puedes esperar interesantes ventajas y, por supuesto, la posibilidad de acumular y canjear puntos en los hoteles IHG participantes. Toda la información importante sobre lo que ofrece el programa y las ventajas concretas de las que puedes disfrutar se presenta en esta guía.
¿Qué es IHG Rewards Club?
InterContinental Hotel Group (IH) se fundó en Denham, cerca de Londres, en 1946 como InterContinental Hotels & Resorts, filial de Pan Am. Desde entonces, la cadena hotelera ha crecido hasta convertirse en una de las mayores cadenas hoteleras del mundo, con más de 5.000 hoteles.
La mayor división hotelera de IHG es Holiday Inn Express, con más de 2.750 hoteles, y Holiday Inn, con aproximadamente 1.890 hoteles. Ambas cadenas se sitúan en el segmento medio. Pero eso no es todo. Las marcas de IHG también incluyen Crowne Plaza Hotels, Indigo Hotels, Kimpton Hotels, Regent Hotels and Resorts, Six Senses Hotels y, por supuesto, más de 200 InterContinental Hotels & Resorts. En total, el portafolio incluye 16 marcas.
No fue hasta 2019 cuando IHG entró en el segmento de lujo superior al adquirir Six Senses. Este es el ámbito en el que la cadena ha querido centrar sus esfuerzos desde entonces, y el rebranding juega un papel importante en este sentido.
IHG ofrece a sus miembros la afiliación gratuita a su programa de fidelidad, el IHG Rewards Club. El objetivo es fidelizar a los clientes ofreciéndoles ventajas durante su estancia en los hoteles de la cadena. Es posible alcanzar el nivel de estatus superior tras un determinado número de noches de hotel. IHG Rewards Club distingue entre cuatro niveles de estatus diferentes: Club Status, Gold Elite, Platinum Elite y Spire Elite.
Los puntos obtenidos durante su estancia se pueden canjear en todos los hoteles IHG participantes en todo el mundo, incluso para noches gratuitas.
¿Cuáles son las ventajas de unirse a IHG Rewards Club?
La afiliación al IHG Rewards Club es especialmente atractiva, ya que con más de 250,000 camas en hoteles Holiday Inn, IHG se posiciona como la tercera cadena internacional más grande, por detrás de Marriott y Hilton. Encontrará un hotel IHG en casi todas las ciudades del mundo, así como en muchas ciudades de Francia, como Lyon, París, Marsella, Burdeos y más.
Por cierto, la membresía en IHG Rewards Club es, por supuesto, también gratuita. Según el estatus adquirido, los clientes pueden disfrutar de atractivas ventajas, como la posibilidad de acumular puntos durante una estancia, tarifas especiales para miembros, Wi-Fi gratuito y la eliminación de los períodos de restricción para las Noches de Recompensa.
Por último, cuando reservas a través de suite spot Hotels, puedes disfrutar de beneficios especiales en muchos de los hoteles de lujo de IHG. En cada estancia en un hotel participante de IHG, como el InterContinental Paris le Grand o el InterContinental Lyon – Hôtel Dieu, recibirás un desayuno de cortesía, un crédito de hotel de hasta $100, un regalo de bienvenida y muchos otros beneficios adicionales. Además, cuando reservas a través de suite spot Hotels, puedes combinar los beneficios de reservar con nosotros con los beneficios de tu estatus en IHG Rewards Club y, por supuesto, seguir acumulando puntos en el programa de fidelidad.
¿Cuáles son los diferentes niveles de estatus de IHG Rewards Club?
IHG Rewards Club tiene cuatro niveles de estatus diferentes: Club Status, Gold Elite, Platinum Elite y Spire Elite. Cada estatus ofrece ventajas distintas.
Estatus Club
Aunque el nivel Club no es realmente un nivel de estatus, ya que no necesitas un número mínimo de noches o puntos Elite para alcanzarlo, sigue siendo un nivel que ya ofrece ciertas ventajas.
Como titular del Estatus Club, ganas diez puntos de IHG Rewards Club por dólar estadounidense gastado en cada estancia. Estos son los beneficios adicionales para los titulares del Estatus Club:
- Acumulación de puntos o millas aéreas
- Tarifas exclusivas
- Número de servicio al cliente exclusivo
- Sin períodos de restricción para las Noches de Recompensa
- Las Noches de Recompensa cuentan para el Estatus Elite
- Acceso gratuito a internet
Estatus Gold Elite
El estatus Gold Elite de IHG Rewards Club se puede alcanzar bastante rápido: con al menos 10 noches al año o 10,000 puntos Elite. Este nivel ya te garantiza importantes ventajas, que son las siguientes:
- Salida tardía
- Ganancia adicional del 10% sobre los puntos base
- Los puntos no caducan
- Registro prioritario
Estatus Platinum Elite
Con 40 noches al año o 40,000 puntos Elite, puedes obtener el estatus Platinum Elite. Además de los beneficios del estatus Gold Elite, recibirás los siguientes beneficios exclusivos en los hoteles participantes de IHG:
- Ganancia adicional del 50% sobre los puntos base
- Noches Elite prorrogadas
- Mejora de habitación gratuita (sujeta a disponibilidad)
- Disponibilidad de habitación garantizada (para reservas realizadas con 72 horas de antelación)
Estatus Spire Elite
El nivel más alto de estatus que puedes alcanzar dentro de IHG Rewards Club es el estatus Spire Elite. Con 75 noches al año o 75,000 puntos Elite, puedes obtener el estatus Spire Elite. Disfrutarás de los mejores beneficios en los hoteles participantes de IHG en todo el mundo, además de los del estatus Platinum Elite:
- Ganancia adicional del 100% sobre los puntos base
- Elección exclusiva de beneficios al alcanzar el estatus
- Mejora exclusiva Five Star de Hertz Gold Plus Rewards
- Llegada anticipada (sujeta a disponibilidad y a partir de las 10 a.m.)
Como miembro de IHG Rewards Club, también tienes la opción de unirte al programa InterContinental Ambassador. Al adquirir esta membresía, accedes a un nivel de beneficios aún más alto y puedes disfrutar de todos los beneficios reservados para los miembros de InterContinental Ambassador en los hoteles InterContinental, Kimpton, Regent y Six Senses. Los beneficios incluyen:
- Mejora de habitación garantizada
- Salida tardía garantizada hasta las 4 p.m.
- Agua mineral gratuita todos los días
- Noche gratuita los fines de semana (al reservar dos noches)
- Tarifas de habitación individual en ocupación doble
- Crédito de resort de hasta $20 USD por estancia
- Desayuno gratuito para una persona (solo en China)
Los miembros del programa InterContinental Ambassador incluso obtienen acceso gratuito al Club InterContinental o al Regent Club Lounge.
Para renovar su membresía Ambassador, deberá pagar 200 o 40,000 puntos IHG Rewards al menos 60 días antes de que expire. La membresía tiene una validez de 12 meses. La membresía en sí también cuesta 200 o 40,000 puntos de recompensa, pero también obtendrá automáticamente el estatus Platinum Elite al momento de la compra.
¿Cómo puedo ganar puntos de IHG Rewards Club?
La forma más común de acumular puntos dentro de IHG Rewards Club es alojándose en un hotel IHG. Durante su estancia, recibirá diez puntos por cada dólar estadounidense gastado, además de puntos de bonificación adicionales según su estatus. Esto también se aplica a los gastos realizados dentro del hotel, es decir, los gastos realizados en el restaurante o en el spa.
También puede ganar Millas a través de los programas de fidelización de socios cuando se aloja en hoteles IHG participantes. Para hacerlo, simplemente presente su tarjeta de estatus de viajero frecuente junto con su tarjeta de IHG Rewards Club al momento del check-in. Sin embargo, antes del check-in, debe haber seleccionado su aerolínea socia preferida y haber cambiado la configuración de acumulación de su cuenta de puntos a millas. Cada vez que se aloje en un hotel IHG participante, ganará millas en el programa de viajero frecuente de su aerolínea socia.
Las siguientes aerolíneas y programas de fidelización son socios de IHG Rewards Club:
- Aeroflot
- Aero Mexico
- Aeroplan
- Air China
- Air France
- Air Saudia
- Air Miles
- Air New Zealand
- American Airlines
- Alitalia
- Alaska Airlines
- ANA
- Asia Miles
- Asiana Airlines
- Avianca
- British Airlines
- China Eastern
- China Airlines
- China Southern Airlines
- Copa Airlines
- Delta Airlines
- El-Al
- Emirates
- Etihad Airways
- Eva Air
- Finnair
- Gulf Air
- Hainan Airlines
- Iberia
- Intermiles
- Japan Airlines
- jetBlue
- KoreanAir
- LATAM
- Lufthansa
- Malaysia Airlines
- Qantas
- TAP Air Portugal
- Singapore Airlines
- South African Airlines
- Thai
- Turkish Airlines
- United
- Virgin Atlantic
- Velocity Frequent Flyer
Según la aerolínea, puedes ganar hasta dos millas por dólar estadounidense gastado o hasta 500 millas por estancia válida en un hotel IHG participante.
También puedes ganar hasta 125 puntos de IHG Rewards Club por día de alquiler con la empresa de alquiler de vehículos Avis.
Además, puedes ganar puntos extra en tus estancias IHG a través de ciertas promociones, que incluyen la obtención del doble de puntos por cada dólar gastado, entre otras cosas. Esto te permitirá conseguir una Rewards Night aún más rápido.
¿Cómo puedo canjear los puntos de IHG Rewards Club?
El aspecto más gratificante de acumular puntos es canjearlos por noches gratis, llamadas Rewards Night. Pero también puedes canjear tus puntos en los restaurantes de los hoteles, en el spa o para otras actividades y ofertas de los hoteles participantes.
Por otro lado, también puedes canjear tus puntos por millas en los programas de fidelización asociados de IHG. Sin embargo, como suele ocurrir con los programas hoteleros, el reembolso en estancias de hotel es, sin duda, el más atractivo.
Estas son tus opciones para canjear tus puntos de IHG Rewards Club:
- Rewards Nights: Desde tan solo 10.000 puntos, puedes conseguir Rewards Nights en cualquiera de los 5.000 hoteles IHG. El número mínimo de puntos de IHG Rewards Club para conseguir una Reward Night varía según el hotel y está categorizado. Puedes reservar hoteles InterContinental seleccionados por 25.000 puntos. El hotel más caro es el InterContinental Maamunagau Resort en Maldivas, donde una noche cuesta 100.000 puntos. Cada Reward Night incluye únicamente una noche en una habitación con cama doble o king-size, más impuestos.
- Points & Cash: Por supuesto, no tienes que pagar tus noches exclusivamente con puntos. Puedes pagar parte de tu estancia con puntos y el resto con otro método de pago. Para usar Points&Cash, debes tener al menos 5.000 puntos de IHG Rewards Club.
- Compras: También puedes canjear tus puntos de IHG Rewards Club por productos del catálogo en línea de IHG. En la web, puedes elegir fácilmente entre diferentes categorías, como revistas, joyería, artículos para el hogar, juguetes, ropa, tecnología, artículos deportivos, salud y bienestar, y muchas otras más. Si solo quieres canjear una cierta cantidad de puntos, según el total, puedes encontrar grandes productos desde solo 10.000 puntos.
- Recompensas digitales: Además del catálogo en línea, también puedes canjear tus puntos de IHG Rewards Club por recompensas de entretenimiento, como libros electrónicos, juegos, software y más.
- Millas de aerolíneas: En tu cuenta de IHG Rewards Club, puedes elegir simplemente si quieres ganar puntos o millas con cualquiera de las aerolíneas asociadas participantes. Por supuesto, también puedes cambiar los puntos que ya has ganado por millas si te faltan millas para un viaje futuro. Puedes canjear, por ejemplo, 10.000 puntos de IHG Rewards Club por 2.000 millas. Para ello, basta con llamar al servicio de atención al cliente de IHG Rewards Club y solicitar la conversión de tus puntos en millas.
- IHG Foundation: ¿Quieres hacer algo bueno? También puedes donar tus puntos a organizaciones benéficas o de ayuda humanitaria. Por ejemplo, puedes donar entre 2.500 y 10.000 puntos de IHG Rewards Club a la Cruz Roja.
Pero más allá de esto, también existe la posibilidad de comprar puntos y regalarlos. Los precios de compra de puntos están sujetos a cambios en cualquier momento. Puedes comprar hasta 100.000 puntos adicionales de IHG Rewards Club por año calendario. El pago de los puntos debe realizarse con una tarjeta de crédito válida y aceptada u otro medio de pago. Al comprar puntos, se ofrecen regularmente distintas promociones para que puedas comprarlos con una bonificación o un descuento. Esta opción puede resultar interesante, especialmente si tienes en mente un canje especial.
¿Cuál es la política de cancelación al pagar con puntos?
Como regla general, las reservas se pueden cancelar de forma gratuita entre 24 y 48 horas antes. Normalmente, solo hay excepciones a esta regla durante la temporada alta y en los resorts.
Para las reservas normales, es decir, sin canjear puntos, se aplica la política de Covid-19:
Las estancias reservadas hasta el 31 de diciembre de 2020 (inclusive) se pueden cancelar de forma gratuita 24 horas antes de la llegada. Después del 31 de diciembre de 2020, todas las reservas con tarifa no reembolsable/prepagada estarán sujetas a las condiciones de la tarifa de habitación reservada.
Para las reservas pagadas con puntos, se aplica lo siguiente:
Los plazos de cancelación varían entre 7 días de antelación y 24 horas antes de la llegada. Solo si cumples con estos plazos se te acreditarán tus puntos. Las políticas de cancelación son un poco más estrictas, especialmente en los hoteles InterContinental. Si no te presentas, o si no cancelas antes del plazo establecido, no se te acreditarán tus puntos de IHG Rewards.
¿Cómo conseguir una buena oferta en los hoteles IHG con suite spot Hotels?
Puedes reservar una estancia en la mayoría de los hoteles IHG a través de suite spot Hotels. Al reservar con nosotros, puedes beneficiarte de las siguientes ventajas durante tu estancia:
- Crédito de resort por valor de 100 USD al reservar una habitación
- Mejora a una categoría de habitación superior (sujeto a disponibilidad)
- Desayuno diario de cortesía para dos personas
- Llegada anticipada y salida tardía (sujeto a disponibilidad)
- Trato VIP durante toda la estancia
- Puntos regulares en el programa IHG Rewards Club
- Reserva flexible
Además, no es raro que ofrezcamos ofertas exclusivas, como la tercera noche gratis. En este momento, puedes conseguir una tercera noche gratis en hoteles participantes seleccionados, como el InterContinental Paris le Grand, el Hotel du Palais Biarritz y el InterContinental Lyon – Hotel Dieu.
Si tienes alguna otra pregunta sobre los hoteles del portafolio de suite spot Hotels o sobre las ventajas ofrecidas, no dudes en contactar con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico o deja un comentario en esta página. Será un placer responderte.
IHG Rewards Club en resumen
IHG Rewards Club ofrece ventajas atractivas que, por supuesto, varían según el estatus. Los beneficios solo resultan particularmente atractivos a partir del estatus Platinum Elite, aunque el más alto, el estatus Spire Elite, es bastante difícil de obtener si no viajas mucho. Pero incluso con otros estatus, como el estatus Gold Elite, puedes disfrutar de tarifas exclusivas, horarios de check-in flexibles, check-in prioritario, Wi-Fi gratis y otras ventajas. Además, por 200 USD o 40.000 Elite Points, puedes adquirir el estatus InterContinental Ambassador y recibir beneficios exclusivos en todos los hoteles InterContinental, como una mejora de habitación garantizada o crédito de resort.
La respuesta es Sí, puedes obtener IHG Platinum Elite directamente aquí, sin necesidad de gastar $10,000+ alojándote 40 o 60 noches.
