Êtes-vous membre du IHG Rewards Club ? Souhaitez-vous le devenir ? Nous vous expliquons comment optimiser votre adhésion et obtenir des nuits gratuites, appelées Rewards Night.
IHG Rewards Club est le programme de fidélité de la chaîne hôtelière internationale IHG. En tant que membre du IHG Rewards Club, selon votre statut, vous pouvez bénéficier d’avantages intéressants et, bien entendu, de la possibilité de collecter et d’échanger des points dans les hôtels IHG participants. Toutes les informations importantes sur ce que le programme vous offre et les avantages concrets dont vous pouvez profiter sont présentées dans ce guide.
Qu’est-ce que le IHG Rewards Club ?
L’InterContinental Hotel Group (IHG) a été fondé à Denham, près de Londres, en 1946 sous le nom d’InterContinental Hotels & Resorts en tant que filiale de Pan Am. La chaîne hôtelière s’est depuis développée pour devenir l’une des plus grandes chaînes hôtelières au monde, avec plus de 5 000 hôtels.
La plus grande division hôtelière d’IHG est Holiday Inn Express, avec plus de 2 750 hôtels, et Holiday Inn, avec environ 1 890 hôtels. Les deux chaînes se situent dans le segment milieu de gamme. Mais ce n’est pas tout. Les marques IHG comprennent également Crowne Plaza Hotels, Indigo Hotels, Kimpton Hotels, Regent Hotels and Resorts, Six Senses Hotels et, bien sûr, les plus de 200 InterContinental Hotels & Resorts. Au total, le portefeuille comprend 16 marques.
Ce n’est qu’en 2019 qu’IHG est entré dans le segment du luxe supérieur en acquérant Six Senses. C’est là que la chaîne a voulu concentrer ses efforts depuis lors, le rebranding jouant un rôle important à cet égard.
IHG offre à ses membres une adhésion gratuite à son programme de fidélité, l’IHG Rewards Club. L’objectif est de fidéliser la clientèle en lui offrant des avantages lors de son séjour dans les hôtels de la chaîne. Il est possible d’atteindre le niveau de statut supérieur après un certain nombre de nuits d’hôtel. IHG Rewards Club distingue quatre niveaux de statut différents : Club Status, Gold Elite, Platinum Elite et Spire Elite.
Les points gagnés lors de votre séjour peuvent être échangés dans tous les hôtels IHG participants dans le monde, y compris pour des nuits gratuites.
Quels sont les avantages d’adhérer à IHG Rewards Club ?
L’adhésion à l’IHG Rewards Club est particulièrement attractive, car avec plus de 250 000 lits dans les hôtels Holiday Inn, IHG est classé troisième plus grande chaîne internationale, derrière Marriott et Hilton. Vous trouverez un hôtel IHG dans presque toutes les villes du monde ainsi que dans de nombreuses villes en France, telles que Lyon, Paris, Marseille, Bordeaux et plus encore.
Au fait, l’adhésion au IHG Rewards Club est bien entendu également gratuite. En fonction du statut acquis, les clients peuvent bénéficier d’avantages attrayants, tels que la possibilité de gagner des points lors d’un séjour, des tarifs spéciaux pour les membres, le Wi-Fi gratuit et la suppression des périodes d’indisponibilité pour les Nuits Récompenses.
Enfin, lorsque vous réservez via suite spot Hotels, vous pouvez profiter d’avantages spéciaux dans de nombreux hôtels de luxe d’IHG. À chaque séjour dans un hôtel participant IHG, comme l’InterContinental Paris le Grand ou l’InterContinental Lyon – Hôtel Dieu, vous recevrez un petit-déjeuner offert, un crédit hôtel pouvant atteindre 100 $, un cadeau de bienvenue et de nombreux autres avantages supplémentaires. De plus, lorsque vous réservez via suite spot Hotels, vous pouvez combiner les avantages de la réservation par notre intermédiaire avec les avantages de votre statut IHG Rewards Club et, bien sûr, continuer à gagner des points dans le programme de fidélité.
Quels sont les différents niveaux de statut d’IHG Rewards Club ?
IHG Rewards Club possède quatre niveaux de statut différents : Club Status, Gold Elite, Platinum Elite et Spire Elite. Chaque statut offre des avantages distincts.
Le statut Club
Bien que le niveau Club ne soit pas vraiment un niveau de statut, puisque vous n’avez pas besoin d’un nombre minimum de nuits ou de points Elite pour atteindre ce niveau, il s’agit néanmoins d’un niveau qui vous offre déjà certains avantages.
En tant que titulaire du statut Club, vous gagnez dix points IHG Rewards Club par dollar américain dépensé lors de chaque séjour. Voici à quoi ressemblent les avantages supplémentaires pour les titulaires du statut Club :
- Accumulation de points ou de miles aériens
- Tarifs exclusifs
- Numéro de service client exclusif
- Aucune période d’indisponibilité pour les Nuits Récompenses
- Prise en compte des Nuits Récompenses pour le statut Elite
- Accès Internet gratuit
Le statut Gold Elite
Le statut IHG Rewards Club Gold Elite peut être atteint assez rapidement : soit avec au moins 10 nuits par an, soit 10 000 points Elite. Ce niveau vous garantit déjà des avantages importants, qui sont les suivants :
- Départ tardif
- Gains supplémentaires de 10 % en plus des points de base
- Aucune expiration des points
- Enregistrement prioritaire
Le statut Platinum Elite
Avec 40 nuits par an ou 40 000 points Elite, vous pouvez obtenir le statut Platinum Elite. En plus des avantages du statut Gold Elite, vous recevrez les avantages exclusifs suivants dans les hôtels IHG participants :
- Gains supplémentaires de 50 % en plus des points de base
- Report des Nuits Elite
- Surclassement gratuit (sous réserve de disponibilité)
- Disponibilité de chambre garantie (pour les réservations effectuées 72 heures à l’avance)
Le statut Spire Elite
Le plus haut niveau de statut que vous pouvez atteindre au sein de l’IHG Rewards Club est le statut Spire Elite. Avec 75 nuits par an ou 75 000 points Elite, vous pouvez obtenir le statut Spire Elite. Vous profiterez des meilleurs avantages dans les hôtels IHG participants du monde entier, en plus de ceux du statut Platinum Elite :
- Gains supplémentaires de 100 % en plus des points de base
- Choix exclusif d’avantages en atteignant le statut
- Surclassement exclusif Hertz Gold Plus Rewards Five Star
- Arrivée anticipée (sous réserve de disponibilité et à partir de 10 h)
En tant que membre IHG Rewards Club, vous avez également la possibilité de rejoindre le programme InterContinental Ambassador. L’achat de cette adhésion vous donne droit à un niveau d’avantages encore plus élevé et vous permet de profiter de tous les avantages réservés aux membres InterContinental Ambassador dans les hôtels InterContinental, Kimpton, Regent et Six Senses. Les avantages comprennent :
- Surclassement garanti
- Départ tardif garanti jusqu’à 16 h
- Eau minérale gratuite chaque jour
- Nuit gratuite le week-end (lors de la réservation de deux nuits)
- Tarifs pour une chambre simple en occupation double
- Crédit resort jusqu’à 20 $ USD par séjour
- Petit-déjeuner gratuit pour une personne (uniquement en Chine)
Les membres du programme InterContinental Ambassador bénéficient même d’un accès gratuit au Club InterContinental ou au Regent Club Lounge.
Pour renouveler votre adhésion Ambassador, vous devrez payer 200 $ ou 40 000 points IHG Rewards au moins 60 jours avant son expiration. L’adhésion est valable 12 mois. L’adhésion elle-même coûte également 200 $ ou 40 000 points de récompense, mais vous obtiendrez également automatiquement le statut Platinum Elite lors de l’achat.
Comment gagner des points IHG Rewards Club ?
La façon la plus courante de collecter des points au sein d’IHG Rewards Club est de séjourner dans un hôtel IHG. Pendant votre séjour, vous recevrez dix points par dollar américain dépensé, plus des points bonus supplémentaires en fonction de votre statut. Cela s’applique également aux dépenses engagées à l’intérieur de l’hôtel, c’est-à-dire aux dépenses engagées au restaurant ou au spa.
Vous pouvez également gagner des miles grâce aux programmes de fidélité partenaires lorsque vous séjournez dans des hôtels IHG participants. Pour ce faire, il vous suffit de présenter votre carte de statut de grand voyageur ainsi que votre carte IHG Rewards Club lors de l’enregistrement. Avant l’enregistrement, vous devez toutefois avoir sélectionné votre compagnie aérienne partenaire préférée et modifié le paramètre de gain de votre compte de points à miles. Chaque fois que vous séjournez dans un IHG participant, vous gagnerez des miles dans le programme de fidélisation de la compagnie aérienne partenaire.
Les compagnies aériennes et programmes de fidélité suivants sont partenaires d’IHG Rewards Club :
- Aeroflot
- Aero Mexico
- Aeroplan
- Air China
- Air France
- Air Saudia
- Air Miles
- Air New Zealand
- American Airlines
- Alitalia
- Alaska Airlines
- ANA
- Asia Miles
- Asiana Airlines
- Avianca
- British Airlines
- China Eastern
- China Airlines
- China Southern Airlines
- Copa Airlines
- Delta Airlines
- El-Al
- Emirates
- Etihad Airways
- Eva Air
- Finnair
- Gulf Air
- Hainan Airlines
- Iberia
- Intermiles
- Japan Airlines
- jetBlue
- KoreanAir
- LATAM
- Lufthansa
- Malaysia Airlines
- Qantas
- TAP Air Portugal
- Singapore Airlines
- South African Airlines
- Thai
- Turkish Airlines
- United
- Virgin Atlantic
- Velocity Frequent Flyer
Selon la compagnie aérienne, vous pouvez gagner jusqu’à deux miles par dollar américain dépensé ou jusqu’à 500 miles par séjour qualifiant dans un hôtel IHG participant.
Vous pouvez également gagner jusqu’à 125 points IHG Rewards Club par jour de location avec la société de location de voitures Avis.
De plus, vous pouvez également gagner des points supplémentaires sur les séjours IHG grâce à certaines promotions qui incluent le gain de points doubles sur chaque dollar dépensé, entre autres. Cela vous permettra d’obtenir une Nuit Récompense encore plus rapidement.
Comment échanger des points IHG Rewards Club ?
L’aspect le plus gratifiant de la collecte de points est de les échanger contre des nuits gratuites, appelées Nuits Récompense. Mais vous pouvez également échanger vos points dans les restaurants des hôtels, au spa ou pour d’autres activités et offres des hôtels participants.
À l’inverse, vous pouvez également échanger vos points contre des miles dans les programmes de fidélité partenaires d’IHG. Toutefois, comme c’est souvent le cas avec les programmes hôteliers, l’échange pour des séjours à l’hôtel est de loin le plus avantageux.
Voici vos options pour échanger vos points IHG Rewards Club :
- Nuits Récompense : Dès 10 000 points, vous pouvez obtenir des Nuits Récompense dans l’un des 5 000 hôtels IHG. Le nombre minimum de points IHG Rewards Club pour obtenir une Nuit Récompense varie selon l’hôtel et est catégorisé. Vous pouvez réserver certains hôtels InterContinental pour 25 000 points. L’hôtel le plus cher est l’InterContinental Maamunagau Resort aux Maldives, où une nuit coûte 100 000 points. Chaque nuit récompense comprend uniquement une nuit dans une chambre avec un lit double ou king-size, plus les taxes.
- Points & Cash : Bien entendu, vous n’êtes pas obligé de payer vos nuits exclusivement avec des points. Vous pouvez payer une partie de votre séjour avec des points et le reste avec un autre mode de paiement. Pour utiliser Points&Cash, vous devez avoir au moins 5 000 points IHG Rewards Club.
- Shopping : Vous pouvez également échanger vos points IHG Rewards Club contre des produits répertoriés dans le catalogue en ligne d’IHG. Sur le site web, vous pouvez facilement choisir entre différentes catégories, telles que les magazines, les bijoux, les articles ménagers, les jouets, les vêtements, la technologie, les articles de sport, la santé et le bien-être et bien d’autres encore. Si vous ne souhaitez échanger qu’un certain nombre de points, selon le total, vous pouvez trouver d’excellents produits à partir de seulement 10 000 points.
- Récompenses Numériques : En plus du catalogue en ligne, vous pouvez également échanger vos points IHG Rewards Club contre des récompenses de divertissement, telles que des livres électroniques, des jeux, des logiciels et plus encore.
- Miles aériens : Dans votre compte IHG Rewards Club, vous pouvez simplement choisir si vous souhaitez gagner des points ou des miles avec l’un des partenaires aériens participants. Bien entendu, vous pouvez également échanger les points que vous avez déjà gagnés contre des miles si vous manquez encore de miles pour un voyage futur. Vous pouvez échanger, par exemple, 10 000 points IHG Rewards Club contre 2 000 miles. Pour ce faire, appelez simplement le service client d’IHG Rewards Club et faites convertir vos points en miles.
- Fondation IHG : Vous voulez faire une bonne action ? Vous pouvez également faire don de vos points à des œuvres caritatives ou à des organisations d’aide. Vous pouvez faire un don entre 2 500 et 10 000 points IHG Rewards Club à la Croix-Rouge, par exemple.
Mais au-delà de cela, il existe également la possibilité d’acheter des points et de les offrir. Les prix d’achat de points sont susceptibles d’être modifiés à tout moment. Vous pouvez acheter jusqu’à 100 000 points IHG Rewards Club supplémentaires par année civile. Le paiement des points doit être effectué avec une carte de crédit valide et acceptée ou un autre moyen de paiement. Lors de l’achat de points, diverses promotions sont régulièrement proposées afin que vous puissiez acheter des points avec un bonus ou une réduction. Cette option peut être intéressante, surtout si vous avez un échange particulier en tête.
Quelle est la politique d’annulation en cas de paiement avec des points ?
En règle générale, les réservations peuvent être annulées gratuitement entre 24 et 48 heures à l’avance. Il n’y a généralement d’exceptions à cette règle que pendant la haute saison et dans les complexes hôteliers.
Pour les réservations normales, c’est-à-dire sans échange de points, la politique Covid-19 s’applique :
Les séjours réservés jusqu’au 31 décembre 2020 inclus peuvent être annulés gratuitement 24 heures avant l’arrivée. Après le 31 décembre 2020, toutes les réservations à tarif non remboursable/prépayé seront soumises aux conditions du tarif de chambre réservé.
Pour les réservations payées avec des points, ce qui suit s’applique :
Les délais d’annulation varient de 7 jours à l’avance à 24 heures avant l’arrivée. Seulement si vous respectez ces délais, vos points vous seront crédités. Les politiques d’annulation sont un peu plus strictes, en particulier dans les hôtels InterContinental. Si vous ne vous présentez pas, ou si vous n’annulez pas avant le délai, vos points IHG Rewards ne seront pas crédités.
Comment obtenir un bon plan dans les hôtels IHG avec suite spot Hotels ?
Vous pouvez réserver un séjour dans la plupart des hôtels IHG via suite spot Hotels. En réservant avec nous, vous pouvez bénéficier des avantages suivants pendant votre séjour :
- Crédit resort d’une valeur de 100 $ US lors de la réservation d’une chambre
- Surclassement dans une catégorie de chambre supérieure (sous réserve de disponibilité)
- Petit-déjeuner quotidien gratuit pour deux personnes
- Arrivée anticipée et départ tardif (sous réserve de disponibilité)
- Traitement VIP tout au long du séjour
- Points réguliers dans le programme IHG Rewards Club
- Réservation flexible
De plus, il n’est pas rare que nous proposions des bons plans exclusifs, comme des troisièmes nuits gratuites. En ce moment, vous pouvez en effet obtenir une troisième nuit gratuite dans certains hôtels participants, tels que l’InterContinental Paris le Grand, l’Hôtel du Palais Biarritz et l’InterContinental Lyon – Hotel Dieu.
Si vous avez d’autres questions sur les hôtels du portefeuille suite spot Hotels ou sur les avantages offerts, n’hésitez pas à contacter notre service client par email ou à laisser un commentaire sur cette page. Ce sera notre plaisir de vous répondre.
IHG Rewards Club en bref
IHG Rewards Club offre des avantages attractifs qui varient bien sûr selon le statut. Les avantages ne sont particulièrement intéressants qu’à partir du statut Platinum Elite, bien que le statut le plus élevé, Spire Elite, soit assez difficile à obtenir si vous ne voyagez pas beaucoup. Mais même avec d’autres statuts, comme le statut Gold Elite, vous pouvez profiter de tarifs exclusifs, d’horaires d’enregistrement flexibles, d’un enregistrement prioritaire, du Wi-Fi gratuit et d’autres avantages. De plus, pour 200 $ ou 40 000 Points Elite, vous pouvez acheter le statut InterContinental Ambassador et recevoir des avantages exclusifs dans tous les hôtels InterContinental, tels qu’un surclassement de chambre garanti ou un crédit resort.
La réponse est Oui, vous pouvez obtenir IHG Platinum Elite directement ici, sans avoir besoin de dépenser 10 000 $+ en séjournant 40 ou 60 nuits.
